.jpg)
Ежедневно, взаимодействуя с клиентами со всех уголков России, мы, специалисты отдела подбора автозапчастей, сталкиваемся с интересными и порой забавными наименованиями, которые обозначают вполне обычные запчасти.
Бананы, яйца, штаны, ромашки, грибки…с каким только автомобильным сленгом мы не встречаемся.
«Штаны», к примеру, обозначают приемную трубу - это часть системы выпуска отработавших газов автомобиля, она соединяет выпускной коллектор двигателя с каталитическим нейтрализатором или глушителем. Основная функция - транспортировка выхлопных газов от двигателя к другим компонентам системы выпуска.
А «грибками» обычно называют шайбы клапанной крышки - это быстроизнашивающаяся часть цилиндров, обеспечивающая герметизацию и надежность, она представляет собой металлические колечки, устанавливающиеся между цилиндром и крышкой.
Большой опыт работы позволяет нам без труда понимать наших клиентов. НО все же правильнее и полезнее использовать технические названия автозапчастей и вот почему.
1. Точность и ясность
Технические названия предоставляют более точное описание детали или узла. Это позволяет избежать недоразумений и ошибок при заказе запчастей, особенно если речь идет о сложных компонентах.
2. Универсальность
Технические термины более универсальны и понятны специалистам из разных регионов и стран. Сленг может варьироваться в зависимости от местности, и использование технической терминологии помогает наладить общение между людьми из разных областей и мест.
Возьмем, к примеру, слово “бублик”, как думаете, что это? Если затрудняетесь ответить, то мы подскажем - так называют в Сибири резиновую прокладку между диском сцепления и маховиком.
3. Профессиональное общение
В профессиональной среде, такой как автосервисы и магазины запчастей, использование правильной терминологии свидетельствует о профессионализме и уважении к коллегам и клиентам. Это создает более серьезный имидж и укрепляет доверие.
4. Доступ к информации
В большинстве руководств, инструкций и онлайн-ресурсов используются технические термины. Зная правильные названия, проще находить необходимую информацию, такие как схемы, инструкции по установке или рекомендации по обслуживанию.
5. Снижение риска ошибок
Важность точной идентификации запчастей также заключается в минимизации риска ошибок при установке или ремонте. Неправильная деталь может привести к серьезным проблемам, включая опасность эксплуатации автомобиля.
Заключение
Хотя эти выражения могут показаться нам веселыми, они создают определенные трудности и осложняют работу наших экспертов, так как часто становятся причиной недопониманий. Именно поэтому всех наших уважаемых клиентов мы просим использовать точные названия автозапчастей при оформлении заказов и обращений к нам.
Автор: Максим Семенов, специалист по подбору автозапчастей Партерры